Не существует такого человека, который не хотел бы знать, из-за чего ломаются телевизоры. Обладая этой информацией, многие пользователи смогли бы предотвратить некоторые поломки или более точно описать ситуацию, оформляя вызов телемастера на дом. Первопричиной большинства обращений в мастерскую является некорректная эксплуатация техники. К примеру, некоторые пользователи подвергают устройство чрезмерным нагрузкам, халатно относятся к надежности фиксации крепежа при монтаже, допускают серьезные ошибки при настройке телевизора. Следующей группой неполадок выступают различные внутренние дефекты. К примеру, в телевизорах очень часто выходит из строя блок питания или сгорают отдельные элементы на платах (конденсаторы, резисторы, микросхемы). Нашим сервисным инженерам регулярно приходится производить замену того или иного поврежденного модуля, перепрошивать микросхемы, восстанавливать работоспособность тюнера.

Одним из наиболее распространенных поводов для вызова мастера часто становится необходимость замены одного или даже нескольких поврежденных разъемов. Например, гнезда USB и HDMI ломаются с завидной регулярностью. Кроме того, нередко выходят из строя динамики либо возникают серьезные проблемы с выводом изображения на экран. Крупной неприятностью для владельца телевизора по праву считается поврежденная матрица. Обычно восстановить ее удается редко, а замена может стоить достаточно дорого.